¿Cualquiera puede registrar un dominio?
Sí, sin importar en que país viva y si tiene o no un sitio web.

¿Qué formas de pago aceptan?
Actualmente se aceptan pagos en efectivo en nuestras oficinas, cheques y depósitos bancarios en cualquier sucursal del Banco Francés en nuestra cuenta. Por ahora no aceptamos pagos con tarjeta de crédito.

¿Cuál es el costo de un dominio?
El costo de cada dominio es de solo $ 70,00 + IVA por año. Usted puede registrar su dominio por un período desde 1 hasta 10 años. No se aplican otros cargos, cánones, ni ningún otro costo relacionado al dominio.

Creía que solo se podian registrar dominios a traves de Network Solutions (NSI)
La desregulación aplicada tiempo atrás permitió a otras empresas además de NSI.

¿Qué tiempo toma registrar un dominio?
Registrar el dominio en línea toma solo unos minutos. Una vez que se dispone de la confirmación del pago queda automáticamente registrado. Se envia un e-mail informando que el registro se realizó con éxito.

¿Cuál es la diferencia entre un dominio registrado con ustedes y uno de NSI?
No hay absolutamente ninguna diferencia, excepto que nuestro costo es más bajo y cualquier duda será respondida en español rápidamente.

¿El dominio que registre me pertenece?
Sí, absolutamente. Es suyo, puede venderlo, mantenerlo, hacer lo que le parezca con el mismo. Utilizando el administrador de dominios usted puede cambiar los datos, tanto los que se refieren a la pertenencia del dominio como los datos técnicos. Usted tiene absoluto control sobre el dominio.

Cuando registro un dominio ¿debo indicar los servidores de nombre (DNS)?
Si usted ya tiene un proveedor de hosting debe solicitarle a este que le diga cuales son los servidores de nombres (DNS) primario y secundario, con gusto se lo darán. Si usted aún no tiene un lugar donde hospedar su sitio puede utilizar los DNS que se colocan por defecto pertenecientes a Nanomedia hasta que usted tenga decidido el lugar para hosting. Nanomedia (www.nanomedia.com.ar) dispone de planes de hosting que seguramente le serán útiles, o si prefiere uno a medida de sus necesidades "a la carta" no dude en contactarse con ventas@nanomedia.com.ar. El registro de dominio es independiente de su proveedor de hosting, usted puede elegir cualquiera.

¿Puedo transferir dominios hechos con otros registradores?
Sí, utilizando el módulo de transferencia de dominios puede transferir dominios realizados con otros registradores con nosotros y renovarlo a nuestros costos. Por favor vea la sección de Transferencias en esta página para más detalles.
 
 

Después de la registración

Una vez registrado el dominio, ¿que se debe hacer después?
Si desea que su dominio apunte a un servidor web o recibir e-mails con su nombre de dominio, debe disponer de un proveedor de hosting. Si solo desea reservar el nombre de dominio, no necesita hacer ningún paso posterior.

¿Donde hospedar mi sitio?
Puede hospedarlo con cualquiera. Una vez que decidió su proveedor de hosting le dará los datos para apuntar su dominio al servidor de web, usted solo tendrá que cambiar los dns a los indicados por su proveedor. Nanomedia dispone de varios planes para cumplir casi cualquier necesidad de hosting, si usted prefiere utilizar a Nanomedia como su proveedor no necesitará cambiar los DNS. En esta página encontrará mas detalles sobre como cambiar los dns.

Encontre una empresa de hosting (o ya dispongo de un sitio web), ¿que necesito hacer?
Todo lo que necesita hacer es cambiar la información de los dns para que refleje los nombres de los servidores de nombres de dominio. Normalmente estos son un servidor de nombres primario y uno secundario, para ello debe ingresar al administrador de dominios y cambiar los datos de los servidores. Encontará mas informacion en la sección de más abajo. Por favor asegúrese de que su proveedor de hosting agregó su nuevo dominio en sus dns.

Registré mi dominio hoy y recibí la confirmación por e-mail, pero en WHOIS dice que está disponible.
Si usted utiliza nuestra base de datos WHOIS no encontrará este problema ya que nuestra base datos se actualiza inmediatamente. La base de datos de Network Solutions normalmente se actualiza una vez al día, aunque a veces toma dos o tres. De todas maneras usted puede quedarse tranquilo ya que una vez que usted recibió el e-mail de confirmación su dominio ya esta registrado y ninguna otra persona puede reservar el mismo.

¿Puedo vender o transferir la propiedad de mi dominio?
Sí, el nombre de dominio es suyo y puedo venderlo, o quedarse con el. Para más detalles por favor vea la sección titulada "Como transferir la propiedad de mi dominio"

¿Como renuevo mi registro de dominio?
Se realiza de modo similar al registro original, antes de la fecha de vencimiento, y puede hacerse desde 1 hasta 10 años. Debe tener presente la fecha de vencimiento y renovarlo antes de dicha fecha.
 
 

Transfiriendo Nombres de Dominio

¿A qué se refieren con transferir nombres de dominio?
Significa cambiar los registradores. Si usted tiene algún dominio que fue registrado con otro registrador como por ejemplo Network Solutions, no necesariamente necesita renovarlo con el mismo. Puede transferir el dominio con nosotros aprovechando nuestros costos menores. La transferencia debe realizarse antes que el dominio expire. Por favor vea más abajo las restricciones que se aplican.
Transferir un dominio no significa transferir la propiedad o la empresa de hosting, solo significa cambiar la empresa registrante.

¿Qué se requiere para transferir un dominio?. ¿Cuáles son las restricciones?
Para transferir un dominio exitosamente estos son los criterios que se deben cumplir:

- Un dominio que fue registrado o renovado hace menos de 60 días no puede transferirse a nosotros. En este caso solo puede esperar hasta que se cumplan por lo menos  60 días.
- Dominios que figuran en Espera o HOLD no pueden transferirse. Los registradores pueden poner un dominio en espera, normalmente esto se debe a una disputa entre dos partes. Hasta que la propiedad no sea confirmada y el dominio no se encentre en HOLD, éste puede transferirse.
- Dominios vencidos no pueden transferirse. Los registradores originales tienen el derecho a rehusar la transferencia de un dominio vencido e impago. Recomendamos realizar las transferencias con al menos 7 días de tiempo antes de que el dominio expire.
- Si usted no dispone de acceso al e-mail del Contacto Administrativo existente el dominio no puede transferirse. Se requiere la aprobación via e-mail del Contacto Administrativo que figura en la base de datos WHOIS. Si su Contacto Administrativo no es válido, primero debe actualizarlo con su registrador existente, y luego realizar la transferencia.

¿Cuál es el costo de transferir un dominio?
No hay costos adicionales, usted solo debe abonar $ 70,00 + IVA por un año de registración que se sumará a la fecha de vencimiento actual del dominio, sin importar que tan temprano haga la transferencia.

¿Cómo transfiero mi dominio a la empresa de hosting?
Transferir a una empresa de hosting no es lo mismo que transferir de un registrador. Todo lo que necesita hacer es cambiar la información de los servidores de nombres (dns) para que reflejen los de su proveedor. Se debe utilizar el Administrar de Dominios.
 
 

Administrando el dominio

¿Como edito la información de mi dominio?
Todo lo que debe hacer es el login en el Administrador de Dominios. Se trata de una interface web que le permite realizar las actualizaciones referidas al dominio en tiempo real.

¿Qué es el Administrador de Dominios?
Es una poderosa herramienta que le permite mediante un nombre de usuario y password acceder a su dominio registrado para mantenerlo, actualizarlo y realizar todos los cambios necesarios. Con el nombre de usuario, password y algunos clicks puede actualizar varios dominios al mismo tiempo. Puede dividir sus dominios en grupos utilizando para ello un perfil distinto para cada uno. Cuando registra un nuevo dominio puede utilizar la opción "usar un perfil existente" para incluirlo en el mismo grupo y de ese modo evitar tener que volver a cargar todos los datos.
El Administrador de Dominios estará disponible después de terminar el registro del dominio.

¿Tiene algun costo realizar cambios en mi dominio?
No, no tiene costo alguno! Esta todo bajo su control, es una herramienta excelente que le permitirá realizar todos los cambios que crea conveniente cuando lo desee.

¿Cuánto tiempo demora la información en actualizarse?
Toda la información se actualiza practicamente al instante, sin embargo demora habitualmente entre 24 y 72 horas para que se reflejen en los servidores raiz de Network Solutions y se propagen a toda la Internet.

¿Cómo cambio los servidores de nombres (dns)?            
Ingrese en el Administrador de Dominios utilizando el nombre de usuario y password del dominio. Haga click en "Servidores de Nombre", en la siguiente pantalla escriba los nombres de los nuevos servidores en el lugar correspondiente a servidores primario y secundario. No utilice la opcion "borrar", solo edite sobre los existentes. No es necesario que escriba los números de IP, solo con el nombre el sistema reconoce los numeros de IP asociados. Por favor asegúrese de no dejar espacios al principio ni al final del nombre. Haciendo click en "Guardar Configuracion" el sistema actualizará los datos.
 

Olvide mi password (y/o nombre de usuario) ¿como puedo obtenerlo?
Envie un e-mail a soporte@nanomedia.com.ar incluyendo su nombre de dominio o numero de orden. Su nombre de usuario y password le sera enviado al Contacto Administrativo. Nosotros no podemos ver su nombre de usuario y password, solo podemos hacer que el sistema lo envíe al Contacto Administrativo. El nombre de usuario y password no puede enviarse a otro e-mail que no sea el Contacto Administrativo, esta es la razón por la cual es tan importante mantener actualizado los datos del dominio.

¿Cómo transfiero la titularidad de mi dominio?
Usted debe ingresar el nombre de usuario y password para acceder al Administrador de Dominios, una vez allí podrá cambiar la información al nuevo titular. Luego entregarle al nuevo titular su nombre de usuario y password para que éste pueda cambiarlo.  No se recomienda dar el nombre de usuario y password si usted dispone de varios dominios bajo un mismo perfil. Primero debe separar el dominio utilizando el "Administrador de Perfiles" y luego "Cambiar Perfil del Dominio" en el Administrador de Dominios.

Mis dominios no estan en un mismo perfil, ¿como puedo ponerlos juntos?
Ingrese en el Administrador de Dominios con el nombre de dominio que desea mover a otro perfil y haga click en "Administrar Perfil", luego "Cambiar Perfil de Dominio". En la próxima pantalla ingrese el nombre de usuario y password del perfil al cual está intentando mover el dominio.  Seleccione la casilla "Mover al perfil existente" y escriba uno de los nombres del perfil. Haga click en "Cambiar Perfil".

Todos mis dominios estan bajo el mismo perfil. ¿Como puedo ponerlo en un perfil separado?
Ingrese en el Administrador de Dominios con el nombre del dominio que desea separar, haga click en "Administrar Perfil" y luego en "Cambiar Perfil del Dominio". En la próxima pantalla escriba un nuevo nombre de usuario y password para el nuevo perfil que está creando. Haga click en "Cambiar Perfil".

¿Pueden ustedes realizar los cambios necesarios por mi?
Por razones de seguridad nosotros no podemos realizar los cambios. El Administrador de Dominios es lo suficientemente poderoso para realizar cualquier cambio que sea necesario. Cualquier duda o pregunta sobre su uso nuestro soporte técnico estará gustoso de asistirlo.

En el Administrador de Dominios, cuando hago click en cualquier link, este me lleva devuelta a la pagina inicial.
El Administrador de Nombres de Dominios requiere que usted tenga habilitado en su navegador la función aceptar cookies. Si utiliza Internet Explorer por favor verifique en Herramientas/Opciones de Internet/Seguridad/Personalizar Nivel, dentro del árbol busque cookies y seleccione activar.
 
 

Información General

¿Qué es un nombre de dominio?
Es el nombre único que identifica un sitio en Internet. Los nombres de dominio siempre tienen dos o mas partes, separadas por puntos como por ejemplo: "sudominio.com", "empresa.net", "objeto.org".

¿Cuál es la diferencia entre los sufijos .com, .net y .org?
Los sufijos básicamente se diferencian en el tipo de organización en Internet que lo posee.
Generalmente se aplican las siguientes reglas:
.com -- negocios o empresas comerciales
.net --  relacionado con redes
.org -- organizaciones de caridad o sin fines de lucro
De todos modos no es una regla absoluta, cualquiera puede registrar utilizando cualquier sufijo.
Desde el punto de vista técnico la elección del tipo de sufijo no tiene ninguna implicancia, el acceso a Internet es indistinto del tipo de sufijo empleado.
Sin lugar a dudas el sufijo más empleado es el .com

¿Cuál es el largo maximo para un nombre de dominio?
Un nombre de dominio válido debe tener como mínimo 2 caracteres y como máximo 63 (no se deben contar los caracteres del sufijo). Se pueden utilizar cualquier combinacion de las 26 letras del alfabeto inglés, números del 0 al 9 y el guión "-".  No se deben emplear nombres que esten protegidos como marca registrada.

Una vez que tengo el nombre de dominio asegurado ¿durante cuanto tiempo puedo utilizarlo?
Podrá utilizarlo la cantidad de tiempo que usted ingresó cuando registró el dominio o se mantenga al día con las renovaciones.
 

¿Por qué la gente tiene que registrar el nombre de dominio?
Al igual que ocurre con el logo de una empresa, un nombre de dominio representa la identidad de su negocio. Los nombres de dominio se inventaron para las personas, los numeros de IP para las computadoras. Si usted quiere que la gente encuentre su sitio web necesitará un nombre de dominio.

¿Qué es WHOIS?
WHOIS es una herramienta que devuelve información sobre un dominio, incluyendo el nombre del registrante, información de contacto y la fecha en que fue creado.

¿Qué son los servidores de nombres (DNS)?
Un servidor de nombres es una computadora que dispone de archivos con nombres de dominio y su numero de IP.

Información actualizada a: Septiembre de 2006